“其實(shí)在運(yùn)營(yíng)過程中，咱們都遇見過東西灑到地上等類似這樣的事情，每個(gè)人都會(huì)這么做的。真的沒想到這個(gè)乘客一直記在心里，還給咱們送來了毛巾，超級(jí)暖心?！?0月10日，鄭州公交一公司四車隊(duì)B12路調(diào)度室里，公交車長(zhǎng)們拿著一名匿名乘客送的一百條毛巾和一封信，議論紛紛。

　　言語里，滿是激動(dòng)和興奮。

　　據(jù)當(dāng)事車長(zhǎng)、鄭州公交一公司四車隊(duì)B12路公交車長(zhǎng)金輝介紹，當(dāng)時(shí)他駕駛公交車行駛在路上。當(dāng)天下午3時(shí)35分許，他行駛至科學(xué)大道長(zhǎng)椿路時(shí)，正?？吭谡九频却丝蛡兩舷萝?。一名乘客上車以后，徑直走到駕駛室旁邊，遞給車長(zhǎng)一包東西。

　　“當(dāng)時(shí)，他直接走到我身邊，說這是送給師傅們的?！痹捳f完以后，不等車長(zhǎng)反應(yīng)，乘客就下了車。于是，車長(zhǎng)趕緊追下了車。

　　“當(dāng)我追下車的時(shí)候，乘客已經(jīng)走遠(yuǎn)了。當(dāng)時(shí)還有運(yùn)營(yíng)任務(wù)，所以我就沒有繼續(xù)追乘客?！苯疠x說，當(dāng)他回到駕駛室后，繼續(xù)投入了運(yùn)營(yíng)。

　　運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，車長(zhǎng)拿著東西回到了調(diào)度室。打開一看，發(fā)現(xiàn)里面裝著一百條毛巾還有一封信。

　　“B12路的所有師傅們，很抱歉記不清是哪一位師傅，我把早餐灑到了車上，師傅不但沒有責(zé)備，還幫我擦干凈。讓當(dāng)時(shí)面試屢次失敗的我備受感動(dòng)，是您讓我看到了希望。我不知如何表達(dá)謝意，我買了一百條毛巾，送給所有師傅們。謝謝你們給予我這個(gè)陌生人的耐心和關(guān)心。祝師傅們事事順心。一名乘客，10月10日?！?/p>

　　車長(zhǎng)們細(xì)細(xì)翻看那一百條毛巾，有大的，有小的，適合各種場(chǎng)合使用，足以看出乘客的用心和細(xì)致。

　　經(jīng)詢問，大家終于找到了乘客所說的車長(zhǎng)，調(diào)取了當(dāng)時(shí)的監(jiān)控。

　　事發(fā)9月21日上午10時(shí)許，這位乘客提著豆?jié){上車，因沒有扶好把豆?jié){灑在了地上。車長(zhǎng)看見后，就趕緊到車廂幫忙，跟乘客一起用紙擦干凈。當(dāng)時(shí)車長(zhǎng)看出乘客非常不好意思，為了讓乘客安心，車長(zhǎng)安慰乘客別放在心上，這都是小事兒，然后回到駕駛位繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

　　看見乘客的一片心意，B12路調(diào)度員秦占丙感慨萬千。

　　“非常感謝這位乘客送來的毛巾，這些都是我們車長(zhǎng)應(yīng)該做的，我們只是做了自己分內(nèi)的事兒，也感謝所有乘客對(duì)我們的肯定?！彼硎?，以后車長(zhǎng)們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)助人為樂的精神，播撒善良，傳遞正能量。（大河報(bào)·大河客戶端記者 寧田甜 通訊員 徐涵）