10月11日，走進(jìn)舞鋼市公交場站，一輛輛公交車?？空緝?nèi)，或短暫休息、或準(zhǔn)備發(fā)車，公交車車長劉迎輝正在公交車上清掃車內(nèi)衛(wèi)生?！败噧?nèi)環(huán)境干凈了，乘客看著舒服、坐著也開心。”劉迎輝告訴記者，每臺公交車的車長都會在每次出車前對車廂內(nèi)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)、清洗，營造溫馨、干凈、舒適的乘車環(huán)境。

舞鋼市鋼城客運(yùn)公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，不斷規(guī)范公交車輛文明運(yùn)行，強(qiáng)化行車安全，提升公交車車長職業(yè)素養(yǎng)，“通過深入開展‘禮讓行人，逢站必停、規(guī)范進(jìn)站’文明行車規(guī)范專項行動，打造文明和諧司乘關(guān)系，改善廣大乘客體驗(yàn)感，讓群眾乘坐公交出行更舒心。”舞鋼市鋼城客運(yùn)公司黨支部書記蔣玉宏說。

和公交車一樣，每天穿梭在舞鋼市大街小巷的出租車也是一張城市名片，隨時代表展示著城市的文明形象。

出租車司機(jī)王改每天清晨都會將自己的出租車內(nèi)外細(xì)心擦拭干凈，然后再上路營運(yùn)，不管遇到什么樣的乘客，她都會對每一位上車的乘客溫馨說：“您好！請問你到什么地方?！背丝拖萝嚂r，她總會提醒說：“請帶好您的隨身物品，謝謝您乘坐?！?/p>

這樣的話語，王改每天要說上很多遍。幾句樸實(shí)的文明用語讓乘客感覺到溫馨，每一位乘坐過她車輛的乘客無不豎起大拇指對她表示稱贊?！懊總€人都是文明的受益者和參與者，做到車容整潔、文明駕駛、安全出行、周到服務(wù)，就是為舞鋼的城市文明出力。”王改笑呵呵地說。

今年以來，舞鋼市交通運(yùn)輸部門重視對城市“流動風(fēng)景線”的精心打造，經(jīng)常對出租車司機(jī)開展誠信經(jīng)營、文明服務(wù)教育培訓(xùn)，并在公交車、出租車張貼創(chuàng)文宣傳標(biāo)語、車載視頻設(shè)備滾動播放創(chuàng)建宣傳內(nèi)容，創(chuàng)文公益廣告設(shè)置覆蓋率不斷提高，交通文明形象大幅提升。

與此同時，舞鋼市交通運(yùn)輸系統(tǒng)還大力開展志愿服務(wù)活動，每周二、四組織人員深入域內(nèi)國省干線、縣道和G345、S327、S228新建通車而未納入列養(yǎng)路段開展路域環(huán)境保潔志愿服務(wù)活動，并持續(xù)打造交通文明亮點(diǎn)，不定期在城區(qū)人流量較大的公交站臺安排志愿者引導(dǎo)乘客有序排隊上下車，營造和諧文明的交通秩序環(huán)境，在有效提升服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)形象的同時，彰顯城市文明，為城市良好的營商環(huán)境賦能添彩。