“叮鈴鈴！”6月24日早上八點半，在洛陽市澗西區(qū)武漢路街道武漢路社區(qū)01小區(qū)王麗云（化名）家，清脆的電話鈴聲響起，“八點半平安電話”如約而至。

王麗云接起電話報了平安，如往常一樣關切地說：“閨女，今天我好著呢！天氣熱，你也多注意身體。”

武漢路社區(qū)老舊小區(qū)多、老年人多，因此社區(qū)一直很重視老年人的身體健康情況。每天早上八點半，社區(qū)微網(wǎng)格長們都會準時與網(wǎng)格里的老人通電話，確保老人平安。如果9點鐘還沒有接通老人的電話，工作人員就會親自上門探訪，而這樣的“遠程監(jiān)控”也成為武漢路社區(qū)的一種特色服務方式。

“這是我和老人之間的約定。沒事時聊兩句家常，知道這些獨居老人是平安的、健康的，我們就放心了?！迸c王麗云定點聯(lián)系的郭占利說，她每天都要和網(wǎng)格里的十幾位老人通電話，這樣的“規(guī)定動作”，她已經(jīng)堅持了兩個多月。

今年70多歲的王麗云每每說起郭占利，臉上就會洋溢著幸福的微笑。“不是閨女勝似閨女”是王麗云對她的評價。

由于女兒在北京工作，王麗云平時一人獨居。作為微網(wǎng)格長，郭占利了解她的情況后，經(jīng)常去看望老人，時間久了，老人把她當成了親閨女，幾天不見就念叨她。

前陣子，郭占利一如往常，八點半準時撥通了王麗云的電話，但一連三個電話都沒有人接。這下，可急壞了郭占利，她拔腿就往王麗云家跑。

來到王麗云家，郭占利和工作人員破門而入。此時，王麗云正癱坐在衛(wèi)生間地上。郭占利一邊把老人扶起安慰情緒，一邊詢問情況。當確認老人腳踝受傷無法站立時，郭占利聯(lián)系了家庭醫(yī)生現(xiàn)場治療。

“能和大家這么親，背后付出的努力可不少?！蓖觖愒普f，郭占利給她負責的居民們發(fā)放了聯(lián)系卡，上面有自己的電話號碼和微信二維碼。一旦誰家遇到緊急情況，可以向她第一時間求助。

對于郭占利，在不少居民腦海里，這樣幾個畫面一直記憶深刻：不論是社區(qū)環(huán)境清理，還是文化文藝活動、黨員義務奉獻活動，她都積極參加，為的就是與居民多交流，更好地了解居民需求。

“社區(qū)工作就是要融入大家，成為他們信賴的人?！碑?shù)弥蠹一飳λ脑u價，郭占利有些不好意思地說，“今年4月，俺們社區(qū)被分為11個基礎網(wǎng)格，3個專屬網(wǎng)格，像我這樣網(wǎng)格工作者多著嘞！”

每次到居民家里，有人喊郭占利閨女，有人喊她姐，這些親切的稱呼就是她最大的動力。說起工作的感受，她說，“在社區(qū)工作有苦有甜，只要能得到居民的理解和支持，再苦再累，我也覺得值！”