10月23日，午間陽光微微驅(qū)散了些秋日的涼意。在洛陽市澗西區(qū)廠前一社區(qū)第二網(wǎng)格 13號街坊北院的便民舒心亭內(nèi)，剛吃過午飯的居民們正圍著聊天——退休教師王麗娟拎著保溫杯講家常，退休工人趙建國聊起菜市場的新鮮菜價，社區(qū)志愿者陳秀蘭靠在長椅上消食兒，她的一句“這亭子擋風(fēng)，飯后歇腳正合適”，道出了大伙的心聲。

這方暖意融融的小天地，實則藏著基層治理的生動故事：由該小區(qū)35棟樓棟長王軍自籌資金、網(wǎng)格全程助力建成的舒心亭，不僅解了居民“寒天難覓休閑處”的困擾，更成了鄰里連心、議事解紛的“前沿陣地”。

故事要從幾個月前說起。13號街坊北院第二網(wǎng)格長在日常巡查中，接連聽到居民們的“抱怨”：“小區(qū)里沒個歇腳的地方，老人想聊天、孩子想玩耍都沒地兒去?！绷私獾骄用駥Ρ忝褡魏托蓍e亭的迫切需求后，網(wǎng)格長第一時間召集鄰長、樓棟長召開“鄰里議事會”，邀請居民代表、物業(yè)人員圍坐一堂共商對策。兩次協(xié)商下來，選址、設(shè)計方案都已敲定，卻在建設(shè)經(jīng)費上犯了難。

“錢我來出！” 第三次鄰里議事會上，王軍的一句話打破了僵局。王軍在這里住了40多年，從小在街坊鄰里的注視下長大，在他眼里，也早已把老鄰居們當(dāng)作家人?！凹依镆k事兒，我出點錢、盡點心，這不應(yīng)該的嗎？”王軍的話里滿是情分。

社區(qū)網(wǎng)格隨即啟動“網(wǎng)格微心愿”響應(yīng)機(jī)制，為他的善舉搭起“快車道”：網(wǎng)格員幫著跑審批手續(xù)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供技術(shù)指導(dǎo)，黨員志愿者全程參與施工監(jiān)督；為了讓亭子既實用又美觀，網(wǎng)格專門聯(lián)系專業(yè)設(shè)計師優(yōu)化方案，確保與社區(qū)景觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一；聯(lián)系施工團(tuán)隊時，還反復(fù)對比報價，幫著節(jié)省建設(shè)成本。

從規(guī)劃設(shè)計到建成投用，僅用了兩個月時間?！岸嗵澚司W(wǎng)格的支持，讓我的想法變成了現(xiàn)實！”王軍常站在亭子里，看著老人們下棋聊天、孩子們嬉笑追逐，眼里滿是欣慰，“這種其樂融融的氛圍，就是最好的回報?！?/p>

舒心亭啟用后，社區(qū)沒有讓這份暖意“降溫”，反而延伸服務(wù)觸角，讓小亭子發(fā)揮大作用：設(shè)立“舒心亭議事角”，定期組織鄰里茶話會，收集居民的意見建議；安排網(wǎng)格員輪流值守，維護(hù)設(shè)施環(huán)境；聯(lián)合社區(qū)文體團(tuán)隊在這里開展鄰里故事會、朗誦比賽等活動。漸漸地，舒心亭成了鄰里間化解矛盾的“調(diào)解站”——誰家因停車起了摩擦，誰對樓道雜物堆放有意見，大家都會自然圍到亭中央的桌旁，你一言我一語耐心勸解，“遠(yuǎn)親不如近鄰”的實在話一出口，矛盾便在溫和的叮囑里化解。

這方小亭的故事，只是廠前一社區(qū)網(wǎng)格化治理的一個縮影。今年以來，社區(qū)通過織密網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，建立“需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、資源在網(wǎng)格整合、問題在網(wǎng)格解決”的閉環(huán)機(jī)制，已累計推動4個居民自治項目落地。

從王軍自籌資金建舒心亭，到網(wǎng)格多方聯(lián)動破難題，再到居民主動參與社區(qū)事務(wù)，“1+2+N”網(wǎng)格治理模式下，“N”的能量被不斷激活，不僅實現(xiàn)了“小網(wǎng)格”撬動“大治理”，更用“微實事”凝聚了“大民心”，為構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局，寫下生動的基層注腳。