“路面平整了，污水不流了，出門心里都亮堂！”近日，南陽市桐柏縣大同街億安小區(qū)居民張敏女士望著家門口整治一新的環(huán)境，連連為桐柏縣城市管理局的務實舉措點贊。自今年10月以來，桐柏縣城市管理局緊扣“人民城市人民建、人民城市為人民”理念，以“抓作風樹形象、抓統(tǒng)籌聚合力、抓創(chuàng)新破難題”“三抓三促”行動為總抓手，深耕精細化管理，攻堅民生項目，推動城市“顏值”“氣質(zhì)”雙提升，讓民生福祉跟著“民聲”走，贏得群眾廣泛好評。

嚴抓作風建“鐵軍”，筑牢履職根基。一支過硬隊伍是城市治理的核心支撐。該局聚焦作風建設，常態(tài)化落實中央八項規(guī)定精神，建立作風督查長效機制，緊盯“四風”問題抓早抓小。同時開展執(zhí)法隊列訓練、業(yè)務技能培訓等常態(tài)化練兵，著力打造政治堅定、業(yè)務精湛、紀律嚴明的“城管鐵軍”，讓“文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法”成為隊伍鮮明底色。

精管善治優(yōu)服務，激活城市“微循環(huán)”。創(chuàng)新構(gòu)建網(wǎng)格化督查體系，成立專項督查大隊，將監(jiān)管觸角延伸至背街小巷，重點排查整治市政設施破損、市容環(huán)衛(wèi)死角等“頑疾”，累計處置民生訴求173件，整改各類問題136項，整改完成率100%。組建城管維修小分隊，建立“內(nèi)部督查+網(wǎng)格巡查+群眾反饋”三位一體信息網(wǎng)絡，高效處置民生“微訴求”76件；開展“人民城市人民管，大家建言我來辦”主題活動，收集市民建議126條，辦結(jié)率達98%，推動群眾從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”。秉持“疏堵結(jié)合、便民利民”原則，推動管理模式從“被動應對”向“主動服務”轉(zhuǎn)型，在寒衣節(jié)前夕，4處城區(qū)文明祭祀專用區(qū)域，滿足群眾祭掃需求，又守護城市環(huán)境；開展“淮源煥新·暖冬靚城”市容環(huán)境秩序百日攻堅行動，讓城市管理有力度更有溫度。

項目攻堅強基礎，夯實民生“里子”。全力推進3處重點市政工程建設，桐銀路人行道提升項目完成透水混凝土鋪設，世紀大道綜合提升項目累計鋪裝道牙石2200米，縣污泥處理工程主體結(jié)構(gòu)完工。

持續(xù)筑牢生態(tài)與安全防線，第一污水處理廠設備改造項目主體工程完工；水廠提升改造穩(wěn)步推進，將為市民提供更安全優(yōu)質(zhì)的飲用水；吳灣河生態(tài)水環(huán)境治理項目清理底泥7.1萬立方米，鋪設污水管網(wǎng)10.7公里，建成生態(tài)護岸5.1公里，“水清、岸綠、景美”的生態(tài)畫卷逐步顯現(xiàn)。此外，淮河流域水簾河水環(huán)境綜合治理等重大項目即將開工，將進一步補齊城市功能短板。

“城市管理沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。”桐柏縣城市管理局負責同志表示，該局將持續(xù)深化“721工作法”，以7分服務、2分管理、1分執(zhí)法的理念，用繡花功夫做好城市精細化管理工作，持續(xù)破解民生難題，為建設宜居宜業(yè)美麗桐柏貢獻城管力量。