走在冬日的城市街頭，無論是交通路口、公交站牌，還是社區(qū)、公園、醫(yī)院等公共場所，隨處可見身著紅馬甲、頭戴小紅帽的志愿者。他們就像星星之火，發(fā)一分熱和光，讓城市變得更有溫度。

　　11月27日7時許，交通早高峰，塔南路與新安路交叉口附近，市市場監(jiān)管局志愿者代桂麗和同事正在這里執(zhí)勤。

　　每周固定時間來到指定地點，她和同事們一起開展志愿服務，幫助交警維護交通秩序。

　　代桂麗是我市“文明出行·我在行動”交通文明教育實踐活動的一名志愿者，該項活動旨在組織廣大志愿者參與文明交通、城市秩序維護、城市衛(wèi)生清潔等志愿服務。截至今年7月，全市共有文明出行勸導志愿者隊伍278支，城區(qū)150余個主要交通路口被認領認管。

　　“在路口值勤時，我們會號召大家堅持文明禮讓，傳播文明風尚，摒棄交通陋習，做文明出行的帶頭人，養(yǎng)成良好的文明出行習慣?！贝瘥愓f。

　　手執(zhí)“文明交通”小紅旗，身著紅馬甲，志愿者信心滿滿。維護交通秩序時，他們一絲不茍；勸導行人時，他們耐心友善……漸漸地，志愿者深深感受到：嚴格遵守交通規(guī)則正成為大家的日常習慣。

　　近年來，我市大力弘揚雷鋒精神，傳播志愿服務理念，志愿者隊伍不斷壯大，服務領域不斷拓展，服務項目不斷延伸，服務特色更加鮮明，參加志愿活動服務社會已經成為許多人的共識。這其中，廣大青年志愿者們成為不可或缺的中堅力量。我市先后組織承辦了“志愿服務嘉年華”“學雷鋒志愿服務萬人誓師大會”“小手拉大手共創(chuàng)文明城”等大型志愿服務活動；實施了“青春同行”項目，開展了“文明交通行動”“青字號”集體提升工程等，帶動更多的群眾、團員青年共同支持創(chuàng)建工作，一個個志愿者服務品牌已經深入人心。

　　如今，“志愿紅”已經成為我市街頭一道亮麗的風景線。全市廣大志愿者、志愿服務組織為他人送溫暖、為社會作貢獻，充分彰顯了廣大志愿者的理想信念、愛心善意、責任擔當。

　　今年年初的新冠肺炎疫情，讓整個城市按下了暫停鍵，但眾多志愿者用毅力和奉獻譜寫了一曲曲壯歌。

　　市學雷鋒志愿者協(xié)會會長許琳娟仍清晰地記得當時的情景。

　　春運期間，焦作火車站來往旅客多，疫情防控任務重。許琳娟先后組織180余名愿者在車站南北進出口、售票大廳等處開展志愿服務，為旅客測量體溫，動員大家戴好口罩，加強個人防護?！岸緶囟鹊停Ｕ先蝿罩?。我們志愿者克服重重困難，把堅決守護城市安全當成每個人義不容辭的責任。”

　　疫情防控期間，市學雷鋒志愿者協(xié)會累計為85萬名乘客測量體溫，抗疫志愿服務時間達到1.45萬個小時。

　　在開展志愿服務期間，許琳娟收獲了太多感動?！爸驹刚邊⒓右咔榉揽?，接觸人多。一些志愿者考慮家人安全，有的睡在汽車里，有的在外找房子住。參與志愿服務，我們沒有一人掉隊，用行動彰顯了志愿服務精神?！?/p>

　　在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，我市廣大志愿者參與了救助救護、捐款捐物、心理服務、疫情防控知識宣傳等志愿服務：團市委組建醫(yī)療衛(wèi)生、基層社區(qū)、應急救援等各類青春戰(zhàn)“疫”突擊隊85支，發(fā)動青年志愿者3000余人，累計向醫(yī)院等單位捐贈現(xiàn)金13萬元和價值26萬元的物資；市婦聯(lián)成立了768支巾幗家事志愿者服務隊，1.2萬余名志愿者參與防控工作；市委組織部選派1300余名市直機關、事業(yè)單位黨員志愿者，充實到5個城區(qū)的34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），全市5000余支黨員先鋒隊、11.3萬基層黨員干部堅守防控一線……

　　無數(shù)志愿者守護防疫一線，不懼感染風險，為社區(qū)居民把好第一道關。廣大志愿者們用堅定的信心給人以鼓舞，用行動展示城市的文明。

　　紅色的屋頂，透明的玻璃房……在市東方紅廣場西南角，一個以青年志愿者心手標志為設計藍本的東方紅廣場青年志愿亭十分吸引人。

　　孟剛栓是東方紅廣場青年志愿亭亭長，2012年志愿亭建成后，他經常在這里組織志愿者定期開展志愿服務活動。

　　山陽區(qū)東方紅街道文化巷社區(qū)有一對70多歲的老夫妻，他們的兒子、女兒都患有精神疾病，一家人生活困難。每隔一段時間，孟剛栓都會上門看望兩位老人。逢年過節(jié)，孟剛栓和志愿者都會給老人送去米、面、油等慰問品。

　　“利用志愿亭的影響力，我們募集到不少慰問品，也幫助了許多人?！泵蟿偹ㄕf，每次幫助別人解決困難后，看到對方充滿感激的表情，他都覺得自己的付出很有意義。

　　讓孟剛栓感到欣慰的不僅僅是通過自己的微薄之力為他人提供幫助，而是在自己的影響下，身邊的親人、朋友也開始加入到志愿者服務隊伍中來。截至目前，東方紅廣場青年志愿亭、龍源湖公園青年志愿亭、焦作火車站廣場青年志愿亭登記注冊志愿者人數(shù)已累計超過3萬人。

　　“星星之火可以燎原。城市里的志愿者越來越多，我們的城市也將更加溫暖。”孟剛栓信心滿懷地說。(記者 王冰/文 王夢夢/圖)